Airline Bewertung
Eurowings
Business Class Flug 
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Flugbewertungen im Detail für Check In
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| Gut vorbereitet mit allen erforderlichen Dokumenten begab ich mich zum Senator-Checkin. Dort wurde mir erklärt, dass Eurowings einen eigenen Checkin habe. Als ich diesen gefunden hatte, wurde ich auf dem Weg zum Priority Schalter angehalten zu einer eigenen Reihe an Schaltern für den Dokument Check geschickt. Diese Idee ist ja grundsätzlich in Ordnung. Mein Ansinnen, nicht nur nach Düsseldorf sondern weiter nach Athen fliegen zu wollen, überforderte die Dame von Anfang an. Sie meinte, ich würde einen PCR-Test vorlegen müssen. Ich verneinte dies mit Hinweis auf die neuesten Bestimmungen. Das war es dann – sie meinte ich könne ja mit dem Supervisor diskutieren und warf mir ein lautes DER NÄCHSTE BITTE ENTGEGEN. Ich war sprachlos, so unfreundlich wurde ich schon lange nicht mehr abserviert. Als ich den Supervisor gefunden hatte und er mit telefonieren fertig war, meinte auch er, wenn ich kein griechischer Staatsbürger wäre oder eine Aufenthaltsgenehmigung hätte, dann bräuchte ich einen PCR-Test. Ich wollte ihm auf meinem Telefon die neuesten Einreiseregeln zeigen – das hat ihn nicht interessiert, er telefonierte dann einige Minuten, stellte noch einige unverschämte Fragen und meinte dann das würde in Ordnung gehen. Als ich dann wieder einen freien Schalter fand, begann das Spiel von vorne. Nach Nachfrage der Dame beim Supervisor erhielt ich einen kleinen Zettel der mich zum Durchlass an den Checkin berechtigte. Ich musste mich brav in der Reihe anstellen um dann nach einiger Zeit am Priority Schalter Gehör zu finden. Ich äußerte artig, dass ich über Düsseldorf nach Athen gebucht wäre. Als ich dann meinen Gepäckabschnitt erhielt sag ich, dass der Koffer nur bis Düsseldorf gecheckt war. Ich wies auf mein Reiseziel hin. Der Herr meinte dann, dass er den Koffer nur bis Düsseldorf schicken könne und ob ich die Flüge über ein Reisebüro gebucht hätte. WIE BITTE?. Es handelt sich um ein durchgängiges Miles & More Prämienticket. Er bedauerte neuerlich. Ich ließ nicht locker und erklärte, dass ich in Düsseldorf sicherlich nicht den Sicherheitsbereich verlassen, den Koffer holen, neu einchecken und wieder durch die Kontrolle gehen werde. Er möge doch bitte jemanden konsultieren der das Problem lösen könne. Nach 2 Telefonaten und unter Beiziehung von 2 weiteren Fachkräften erhielt ich dann doch meinen Gepäckabschnitt bis Athen. Unglaublich. Wenn ich über 6 Segmente und 3 Allianzen den Koffer schicken möchte – ja in Ordnung aber bitte ein Europaflug mit einmal umsteigen. Was soll das bitte? Dass ich Bordkarte Düsseldorf-Athen nicht bekam war klar. Als ich meinte, ich würde es am Senator-Checkin versuchen entgegnete der Mann, dass dies sicher nicht möglich wäre, ich müsse in Düsseldorf den Transfer-Schalter aufsuchen. Ich sprach doch am Senator-Checkin vor und – oh Wunder – erhielt dort meine Bordkarte von Aegean. Schade dass man keine Minuspunkte oder 0 Punkte hier vergeben kann. |
Vienna (VIE)
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Duesseldorf
(DUS)
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05.2021 |
EW9755 |
1.00 |
wolfsgrab... |
1397 |
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Vienna (VIE)
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Duesseldorf
(DUS)
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04.2018 |
EW9751 |
0.00 |
juhijuhi |
1063 |
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Vienna (VIE)
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Duesseldorf
(DUS)
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04.2018 |
EW9755 |
0.00 |
juhijuhi |
952 |
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